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Microsoft365 Apps: Microsoft 365 Apps を非アクティベーションするにはどうすればよいですか？
回答: 使用しなくなった Microsoft 365 Apps を削除（アンインストール）しても、使用済みのライセンス数は変わりません。パソコンが壊れるなどしてインストール済みの Microsoft 365 Apps が削除できない場合に、新しいパソコンに Microsoft 365 Apps をインストールすると、新たに追加のライセンスが消費されることになります。このような時は、Microsoft 365 ポータルサイトからインストール済みの Microsoft 365 Apps を非アクティブ化して、ライセンスが利用できるようにしてください。 Microsoft 365 ポータルにログインしてください。画面右上のイニシャルが記されたアイコンから「アカウントを表示」を選択します。左のメニュー一覧から「Office アプリ」を選択します。「デバイス」をクリックするとインストール済みのパソコンの情報と「サインアウト」ボタンが表示されます。対象のパソコンに対して「サインアウト」をクリックしてください。 ※ 非アクティブ化により、インストール済みの Microsoft 365 ...
Microsoft365 Apps: Microsoft 365 Appsのインストールに失敗します
回答: Microsoft 365 Appsがうまくインストールできない場合に確認するポイントを上げておきます。本学の学生、教職員であってもMicrosoft 365 Appsを利用可能な農工大Microsoftアカウントをお持ちでない方は、Microsoft 365 Appsをご利用いただくことはできません。農工大Microsoftアカウント：TUAT-ID@st.me.tuat.ac.jp（学生）、TUAT-ID@me.tuat.ac.jp（教職員）（goではなくmeであることにご注意ください）申請管理システムの初期設定（個人設定）を行っていないとMicrosoft365 Appsはご利用できません。 Microsoft 365ポータルサイトからMicrosoft 365 Appsをインストールをするには、農工大MicrosoftアカウントでMicrosoft 365ポータルにログインしておく必要があります。自身のプライベートのMicrosoftアカウントや農工大Googleアカウントでは農工大の契約しているMicrosoft 365はご利用できません。インストール済みのMicrosoft 365 Appsに何らかの不具合があるなどの理由で再インストールを行って失敗する場合は、Microsoft 365 Appsをいったん削除してから再度インストールを行ってみてください。Windows10 の場合は「設定 - アプリ」でインストール済みのアプリケーションの一覧からMicrosoft 365 Appsをアンインストールしてください。削除したあとは、必ずパソコンを再起動してから再度インストールを行うようにします。それでもインストールに失敗する場合はEasyFixと言うMicrosoftのOfficeのアンインストールサポートツールを使ってMicrosoft Office製品を削除をしてから再度インストールを試してみてください。（参考：「PC から ...
Googleグループメール: [google] Googleグループのオーナー（管理者）は複数のメンバーに設定しておく事を推奨します
回答: Googleグループを最初に作成した方がグループのオーナー（役割）になりますが、グループのメンバーで農工大Googleアカウントをお持ちの方の役割をオーナーにすることができます。グループの中でオーナーが不在になる事を避けるため、オーナー自身が役割をオーナー以外に変更する操作やオーナー自らをグループから退会させる操作や、グループのメンバーから削除する操作ができなくなっていますが、グループのオーナーになっている方の卒業や離退職でGoogleグループのオーナーが不在になることの無いように、グループ内で複数のメンバーにオーナーの役割を設定しておかれることをお奨めします。農工大のM2メールアカウントはGmailサービス専用のアカウントですので、操作上はグループのオーナーに指定することができますが、オーナーの機能を使用する事ができませんのでオーナーに指定しないようにしてください。 ...
Microsoft365 Apps: OfficeをダウンロードしたいがMicrosoft 365ポータルにログインできません
回答: ログイン時に使用するアカウントをご確認ください。Officeのダウンロードには、農工大MicrosoftアカウントであるTUAT-ID@st.me.tuat.ac.jp（学生）またはTUAT-ID@me.tuat.ac.jp（教職員）を使用します（goではなくmeであることにご注意ください）。 ...
Microsoft365 Apps: Microsoft 365 Apps をインストールしたがスタートメニューにアイコンが見つかりません
回答: Microsoft 365 Apps のインストールが正常に完了していない可能性があります。コントロールパネルから「プログラムのアンインストール」を実行し、インストールされたソフトウェアの一覧から「Microsoft 365 Apps for enterprise - ja-jp」を選択し、マウスの右ボタンで表示されるメニューに「アンインストール」と「変更」がありますが、「変更」の方を選んでください。ここから「クイック修復」、もしくは「オンライン修復」を実行することで修復できる可能性がありますが、これでも修復されない場合は、「アンインストール」の方を選んでアンインストールを行い、Microsoft 365 ポータルにログインをしてインストールし直してください。 ...
Googleグループメール: [google] Googleグループのメーリングリストへ初めて投稿したメールが保留になります
回答: ｢設定 - メールオプション - 管理 - 新しいメンバーの制限｣の設定が「新しいメンバーの投稿制限なし」になっておらず、「新しいメンバーの投稿を管理する」になっている場合は、追加されたメンバーからの初めての投稿が、いったん保留になりますので、オーナーにより、保留中のメールの処理で、投稿を許可していただく必要がありますのでご注意願います。 ...
Googleグループメール: [google] Googleグループに投稿されたメールの件名に連番を付与する方法を教えてください
回答: Googleグループの管理画面にアクセスします。左のメニューから｢設定 - メールオプション｣をクリックします。｢件名のプレフィックス｣に [グループ名:%d] を設定します。｢保存｣ボタンをクリックします。左のメニューから｢情報 - コンテンツの管理｣をクリックします。｢アーカイブオプション｣で｢グループへのメッセージをアーカイブする｣にチェックを入れます。｢保存｣ボタンをクリックします。 ※ メールの投稿されるタイミングで、連番の重複や飛びが発生する場合があります。 ...
Microsoft365 Apps: パフォーマンスの低下により Excel や Word の動作が重くなります。どうすれば対策できますか？
回答: Windows OS を使用していて Office のアプリケーション（Excel や Word）の動作が重くなったり、アプリケーションがフリーズして動作が止まっているようになるケースが多く報告されています。農工大生協で新入生モデルとして販売されているパナソニックのモデルで発生している症状についてはパナソニック社から対策ツールが公開されており、次のサポートサイトのリンク先から情報を入手して対策を行ってください。（http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004497）また対策ツールの導入を支援する説明書ならびに手順書が生協から届きましたので、こちらもご確認ください。教材PCの動作が遅くなる事象について（PDF） Windows Defender 設定調整ツール手順書（PDF） Windows10 Aniversary Update 搭載のパソコンでウィルス対策ソフトを使用している場合、Windows Defender が同時に起動してしまうとパフォーマンスが低下してしまう事があります。他のメーカーのパソコンを使用している場合で同様の問題が疑われる場合は、ご利用のパソコンのメーカーにお問い合わせください。 Office に限らず Windows のパフォーマンスが低下する原因として次のようなケースも報告されているので参考にしてください。 Windows OS や Office が最新でない場合、Windows Update ...
Googleグループメール: [google] メンバーとなっているGoogleグループ宛にメールを送信しても、自分にメールが配信されません。
回答: 自身がメンバーのグループにメールを送信した場合、自身の受信トレイにはメールが配信されない仕様ですが、To：や Cc: に自身のメールアドレスを指定する事で受け取る事が出来ます。 ...
Googleグループメール: [google] Googleグループから配信されたメール毎にプレフィックスが異なる場合があります。
回答: 複数の Googleグループを宛先に指定してメールが送信された場合で、その複数のグループに所属している場合にメールは一通しか届きません。この場合、最初に受信したグループのプレフィックスが表示されますが、配信状況によりどのグループのプレフィックスが表示されるかは配信状況により変わる場合があります。 ...

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