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パスワード: TUAT-IDのパスワードが分かりません
回答: TUAT-IDのパスワードは、SPICAにログインする際などに使用するパスワードと共通（共通パスワード）です。Webブラウザに共通パスワードを保存している場合は、「農工大アカウントのパスワードを忘れてしまいました」から共通パスワードを確認することができます。もし、共通パスワードを忘れてしまい、ブラウザ等にもパスワードを記憶させておらず、パスワード変更が行えない場合は、「共通パスワードの変更」の「パスワードを忘れた場合」をご覧ください。 ...
パスワード: SPICA-IDのパスワードが分かりません
回答: SPICA-IDのパスワードは、TUAT-IDやそれに紐づくアカウント（@(st.)go.tuat.ac.jpで終わるメールアドレス等）のパスワードと共通（共通パスワード）です。Webブラウザに共通パスワードを保存している場合は、「農工大アカウントのパスワードを忘れてしまいました」から共通パスワードを確認することができます。もし、共通パスワードを忘れてしまい、ブラウザ等にもパスワードを記憶させておらず、パスワード変更が行えない場合は、「共通パスワードの変更」の「パスワードを忘れた場合」をご覧ください。 ...
その他（メール）: [共通] 確実に送信されたはずのメールが（自分に）届きません。
回答: Webメールシステム上で「ルール」の設定を確認してください。意図せずに思わぬメールアドレスを登録してしまっていることもありますので、ブラウザの検索機能などを使って、十分に確認してください。場合によっては一度拒否・遮断リストを初期化してみるのも一つの方法です。メディアセンターに問い合わせがあったメール不着の原因は、ほとんどが個人で設定した「受信拒否」などの誤設定によるものです。サーバ上の使用可能領域を使い切っていないかを確認してください。使用状況はWebメールシステムにログイン直後の画面に表示されます。自らメールを拒否してしまった場合および使用可能領域を使い切ってしまった場合双方とも送信者にもう一度メールを送り直してもらう必要があります。やみくもに受信拒否などに登録を繰り返すと拒否・遮断リストの管理が困難になり、意図しない結果を招くことになりますので、これらの機能を使用する場合は十分に注意をして利用してください。 Ofiice365の場合には迷惑メールフィルタの他に「低優先メールフォルダ」があり、これが有効の場合にメーリングリスト等のメールが受信ボックスではなく、このフォルダに振り分けられることがあります。この機能についてはFAQ「Outlook on the Webで低優先メールフォルダーにメールが振り分けられないようにするにはどうすればよいですか？」をお読みください。各種設定の方法は各自システムにログインし、オンラインヘルプを参照してください。 ...
認証: 学外から「MOTPアドレス変更コード」を登録する場合には、VPNサービスを利用してください、とありますが、VPNの使いかたがわかりません。
回答: 「VPN」にある接続情報を記したPDFにしたがって設定してください（PDFの閲覧には農工大Googleアカウントでのログインが必要です）。上手く接続できないときには、VPNに関するFAQもご参照ください。 ...
その他（農工大Googleサービス）: Googleの表示名を変更するにはどうすればよいですか？
回答: FAQ「申請管理システムの初期設定で設定した名前を変更するにはどうすればよいですか？」をご覧ください。 ...
認証: １つのアカウントに対して、認証アプリを追加で登録することは可能ですか？
回答: いいえ、できません。一度、認証アプリの設定を削除してから、「１つのアカウントに対して複数の認証アプリを利用することは可能ですか？」の要領で登録してください。 ...
M2メール: M2メールのパスワードがわかりません
回答: Webブラウザにパスワードを保存している場合は、「農工大アカウントのパスワードを忘れてしまいました」からパスワードを確認することができます。もし、パスワードを忘れてしまい、ブラウザ等にもパスワードを記憶させておらず、パスワード変更が行えない場合は、M2メールアカウントの管理者の方が申請管理システムSalutからパスワードを強制更新することで、パスワードを再発行できます。詳しくは、「M2メールのパスワード変更」の「パスワードのリセット（独自IDでの利用）」をご覧ください。 ...
CCメール: CCメールのパスワードがわかりません
回答: Webブラウザにパスワードを保存している場合は、「農工大アカウントのパスワードを忘れてしまいました」からパスワードを確認することができます。もし、パスワードを忘れてしまい、ブラウザ等にもパスワードを記憶させておらず、パスワード変更が行えない場合は、総合情報メディアセンター窓口でのパスワードの再発行が必要となります。管理者の方が職員証をご持参し、パスワードの再発行を行ってください。 ...
全学電子メールサービス（MEメール）: 農工大Microsoftアカウント（meメール）のパスワードがわかりません
回答: 農工大MicrosoftアカウントはTUAT-IDやSPICA-IDのパスワードと共通（共通パスワード）です。Webブラウザにパスワードを保存している場合は、「農工大アカウントのパスワードを忘れてしまいました」からパスワードを確認することができます。もし、共通パスワードを忘れてしまい、ブラウザ等にもパスワードを記憶させておらず、パスワード変更が行えない場合は、「共通パスワードの変更」の「パスワードを忘れた場合」をご覧ください。 ...
有線: 802.1X認証を設定しLANケーブルを差しても、Windowsセキュリティのタイトルが付いた認証画面が表示されません
回答: 以下の点をご確認ください。有線LANケーブルを抜き差しして見てください。設定（サービスの起動設定と802.1Xプロファイル設定）が間違っていないかを確認してください。（接続方法は「有線LAN（ATnet6）」に掲載している各種資料をご覧ください）情報コンセントからの有線LANをHUBで分配している場合、HUBが「EAPフレーム透過機能（EAPOLと表記される場合も有り）」に対応していることが必要です。FAQ｢どのようなHUBを使えばよいですか？｣を参照してください。 ※ 各自でメーカーにお問い合わせいただくか、ホームページ等でご確認ください。 MACアドレスが登録済みのルーター機器や無線LANルータ経由でキャンパスネットワーク（ATnet6）に接続される場合は、ルーターで先にMACアドレス認証が行われているので、802.1X認証のログイン画面はパソコンに表示されません。（そのままでネットワークに接続できます。）一部の Windows パソコンは起動時に802.1X認証に失敗する事があり、次の認証要求が20分後となる仕様の為、20分以上待たないとログイン認証画面が表示されないケースを確認しています。対処法を盛り込んだ2018/2/9改訂の設定マニュアルが「有線LAN（ATnet6）」にありますのでご確認ください。 ...

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