iPhone, iPad のメールアプリでCCメールが送受信できなくなりました
Apple Mail、Outlook といったメールアプリは、レガシー認証を無効化か削除にする必要があります。それは、多要素認証必須によりすべての当該利用者においてです。そして、前述のメールアプリについて、 POP/IMAP の設定をしていてメールの送受信ができない人は、 既存設定の停止または削除をした上で、 Exchangeで新規アカウントを設定する必要があります。
ケース1 レガシー認証をしている方
- iPhone 等の「設定」アプリを選択します。
- 「メール」を選択します。
- 「アカウント」を選択します。
- 登録しているCCメールアカウントを選択します。
- アカウントの緑色のトグルボタンをoffにして、画面右上の「完了」を選択します。
- 4. と同じ画面で「アカウントを追加」を選択します。
- 「Microsoft Exchange」を選択します。
- メール欄にCCメールアカウントを入力して、画面右上の「次へ」を選択します。
- 「マイクロソフトで”cc.tuat.ac.jp”Exchangeアカウントにサインインしますか?」と表示されたポップアップ画面が表示されたら、「サインイン」を選択します。
- パスワード欄に cc メールのパスワードを入力し、「サインイン」を選択します。
- 多要素認証を求められるのであらかじめ登録しているアプリ認証か電話認証で認証を行います。
- 「要求されているアクセス許可」画面で、「承諾」を選択します。
- トグルボタンを利用して、メールや連絡先等、必要な機能の on/off を設定し、画面右上の「保存」を選択します。
- 設定が完了します。(メールがダウンロードされるまでにすこじお時間がかかる場合があります)
ケース2 あらかじめExchangeで設定している方
- iPhone 等の「設定」アプリを選択します。
- 「メール」を選択します。
- 「アカウント」を選択します。
- 登録しているCCメールアカウントを選択します。
- そのアカウントの利用を停止あるいは削除します。
- 4. と同じ画面で「アカウントを追加」を選択します。
- 「Microsoft Exchange」を選択します。
- メール欄にccメールアカウントを入力して、画面右上の「次へ」を選択します。
- 「マイクロソフトで”cc.tuat.ac.jp”Exchangeアカウントにサインインしますか?」と表示されたポップアップ画面が表示されたら、「サインイン」を選択します。
- パスワード欄にCCメールのパスワードを入力し、「サインイン」を選択します。
- 多要素認証を求められるのであらかじめ登録しているアプリ認証か電話認証で認証を行います。
- 「要求されているアクセス許可」画面で、「承諾」を選択します。
- トグルボタンを利用して、メールや連絡先等、必要な機能のon/offを設定し、画面右上の「保存」を選択します。
- 設定が完了します。(メールがダウンロードされるまでにすこしお時間がかかる場合があります)