問題を検知して接続が遮断された可能性があります。（※ 2018年5月から実施）

• 各自で、ネットワーク遮断された端末とは別の端末から、遮断情報掲示サイトを確認してください。詳細は「ネットワーク遮断」をご覧ください。なお、原因が除去されていない場合は遮断を解除してネットワークに接続してもすぐに遮断されます。
• ネットワークループを起こして遮断された可能性があります。ネットワークループの原因を除去し、自動的に通信が再開されるのをお待ちください (数時間程度)。

上記遮断理由が該当しない場合は、以下の点をご確認ください。

• パスワードを変更した場合は新しいパスワードを入力してください。
• Windows Update 後に保存してある資格情報が失われたという報告もあります (資格情報の設定)。
• パソコンが壊れている可能性もあります。