農工大キャンパスで利用できる無線LAN（tuatnet）に接続できないのは、次の理由が考えられます。

1. ログイン情報の間違い
2. ネットワークの設定の間違い
   • 「無線LAN（tuatnet）」に掲載しているOS毎の設定マニュアルに従って、WiFi（無線LAN）の設定内容を見直してください。
   • IPアドレスが自動取得になっていて、正しく取得できていますか？
   • ブラウザの立ち上げ時に他の接続へ自動的にダイアルする設定になっていませんか？
   • プロキシの設定を使用しない設定になっていますか？
   • ESS-ID（SS-ID）等の設定は正しいですか？
     • アクセスポイントは、セキュリティ対策のため ANY 接続を禁止している場所があります。
     • OS 標準の自動検出機能では表示されませんので、手動で ESS-ID / WEP キーを設定してください。
3. 保存されたネットワークの設定情報の不具合
4. パソコンのOS環境の問題
   • OS標準の設定ではうまく接続できますか？
     • プリインストール等の無線LAN設定ソフトではうまく接続できないことがあります。設定ソフトを使用せずOS標準の設定で接続を試してみてください。設定ソフトのアンインストールが必要なこともありますが、詳しくは各機器付属のマニュアルをお読みください。
5. 無線LANの利用環境の問題
   • 大学の敷地周辺ではありませんか？
     • 近隣の建物（大学外）からの電波による干渉により、接続できない場合があります。場所を変えてみてください。
   • すぐ近くで電子レンジやポータブルWifi、スマートフォンのテザリングを利用していませんか？
     • 電子レンジは2.4GHz帯の通信と干渉します。またポータブルWifiやスマートフォンのテザリングも電波の干渉を起こし接続しづらくなります。
6. パソコンの設定や機器自体の問題
   • 電波は正しく受信できていますか？
     • パソコンに無線 LAN の ON/OFF のスイッチが付いている場合がありますのでご確認ください。
     • 海外対応の機器では、12 ～ 14ch の電波が使えないものがあるのでご注意ください。（tuatnetでは現在12-14chは使用していません）

ネットワークの設定が正しい場合でもネットワークの設定（プロファイル）を削除することで改善される場合があります。利用アカウントのパスワードの変更をした後に接続できなくなる場合も、ネットワークの設定をやり直す必要があります。端末の種類別のネットワークの設定を削除する方法および設定方法は「無線LAN（tuatnet）」にまとめてあります。

※ 個人で使用する機器の設定や接続の確認は総合情報メディアセンターでは行いません。販売店へ相談するか、各自で行ってください。